Sửa Máy Pha Cà Phê Quận 10

Sửa Máy Pha Cà Phê Quận 10

 Quy Trình Chuyên Nghiệp.

Bước 1:  Tiếp nhận thiết bị và ghi nhận sự cố
Nhân viên kỹ thuật tiếp nhận sẽ hỏi sơ qua trạng thái mắc phải và kiểm tra sơ bộ thiết bị cùng khách hàng.

Bước 2:  Kiểm tra và báo giá với khách hàng
Nhân viên kỹ thuật thông báo về tình trạng lỗi và đưa ra hướng xử lý tốt nhất. Mọi chi phí sẽ được thông báo cụ thể, minh bạch.

Bước 3:  Chuyển máy qua bộ phận kỹ thuật
Nếu khách hàng đồng ý sửa máy sẽ có chuyển sang cơ quan kỹ thuật.
– Với trường hợp lỗi nhẹ: Khách hàng có thể ngồi đợi, theo dõi chuyên viên kỹ thuật thao tác và lấy máy liền.
– Với trường hợp lỗi nặng: Nhân viên giữ máy, yêu cầu khách ký tên vào linh kiện và ghi phiếu hẹn cho khách.

Bước 4:  Test máy trước khi trả khách hàng
Sau khi sửa xong, chuyên viên kỹ thuật sẽ test máy cẩn trọng trước lúc bàn giao.

Bước 5:  Dịch vụ bảo hành
Nhân viên Delonghi sẽ ghi biên nhận và phiếu bảo hành cho khách hàng, trong thời gian bảo hành, mọi thắc mắc của khách hàng sẽ được tận tình giải đáp. Ngoài ra, khi gặp sự cố, bạn cũng có thể có thể liên lạc theo số
Hotline  để được bổ trợ tận tình.