Cách sửa lỗi Zalo không gửi được ảnh, tin nhắn trên iPhone, Android – Tin Công Nghệ

1️⃣ Cách sửa lỗi Zalo không gửi được ảnh, tin nhắn trên iPhone, Android – Tin Công Nghệ ✔️

1. Kiểm tra kết nối Internet

– Nguyên nhân : Để gửi được ảnh hoặc lời nhắn thì điện thoại bạn phải đảm bảo kết nối được Internet qua 3G/4G hoặc WiFi, vậy nên nếu mất mạng hoặc mạng chưa ổn định thì sẽ không thể gửi ảnh được.

– Cách khắc phục : Thử truy cập và các ứng dụng khác hoặc trình duyệt web để kiểm tra xem kết nối có ổn định không.

+ Đối với mạng WiFi: Bật WiFi > Truy cập vào Safari / Google Chrome > Truy cập vào một trang web bất kỳ.

Truy cập trang web bằng mạng WiFi

+ Đối với mạng dữ liệu di động (3G, 4G): Bật Dữ liệu di động > Truy cập vào Safari / Google Chrome > Vào một trang web bất kỳ xem có truy cập bình thường không.

Truy cập trang web bằng mạng dữ liệu di động

Sau khi kiểm tra, nếu vấn đề là do kết nối Internet, bạn hãy thử khởi động lại router WiFi, đăng ký thêm dữ liệu di động hoặc kết nối với mạng khác ổn định hơn để khắc phục nhé!

2. Cấp quyền truy cập ảnh cho phần mềm Zalo

– Nguyên nhân : Bên cạnh đó, khi không được cấp quyền truy cập thì ứng dụng Zalo cũng sẽ chẳng thể vào thư viện để lấy ảnh.

– Cách khắc phục : Kiểm tra và cấp quyền cấp phép Zalo truy cập ảnh.

+ Trên iPhone:

Bước 1 : Vào Cài đặt > Chọn Zalo > Chọn Ảnh .

Vào cài đặt để cấp quyền

Bước 2 : Chọn Tất cả ảnh .

Cho phép Zalo truy cập tất cả ảnh

+ Trên điện thoại Android:

Bước 1 : Vào Cài đặt > Chọn Ứng dụng > Chọn Zalo .

Vào cài đặt phần mềm

Bước 2 : Chọn Quyển > Chọn Bộ nhớ .

Cấp quyền truy cập vào bộ nhớ

Bước 3 : Chọn Cho phép quản lý tất cả các tệp .

Cho phép Zalo quản lý các tệp trong đấy có ảnh

3. Khởi động lại điện thoại

– Nguyên nhân : Điện thoại tạm thời bị lag do bộ nhớ tạm bị chiếm quá nhiều.

– Cách khắc phục : Khởi động lại điện thoại để xóa bộ nhớ tạm, làm máy chạy mượt mà hơn để giảm các lỗi phần mềm.

Khởi động lại điện thoại

4. Kiểm tra bộ nhớ thiết bị

– Nguyên nhân : Bộ nhớ trên thiết bị của bạn đã đầy và làm cản trở các thao tác trên điện thoại kể cả việc gửi ảnh qua Zalo.

– Cách khắc phục : Xóa bớt các hình ảnh hoặc file, tệp, ứng dụng không luôn phải có để giải phóng bộ nhớ.

Xóa bớt phần mềm để tăng dung lượng

5. Kiểm tra và cập nhật Zalo lên phiên bản mới nhất

– Nguyên nhân : Ứng dụng đang gặp phải lỗi trong phiên bản cũ.

– Cách khắc phục : Kiểm tra xem ứng dụng Zalo đã được cập nhật phiên bản mới nhất chưa bằng cách vào App Store (đối với iPhone) hoặc CH Play (đối với Android) > Tìm ứng dụng Zalo > Nhấn Cập nhật .

Cập nhật ứng dụng Zalo

6. Giải đáp một số câu hỏi liên quan

Zalo gửi được nhưng không thu được tin nhắn?

– Trả lời : Bạn hãy thử kiểm tra xem mình đã cấp quyền thông báo cho ứng dụng Zalo cũng giống cấp phép nhận thông báo từ Zalo chưa nhé.

Cho phép thông báo để nhận thông báo lời nhắn mới

Bị chặn Zalo có gửi được lời nhắn không?

– Trả lời : Khi bị người khắc chặn lời nhắn Zalo, bạn vẫn cũng có thể gửi tin nhắn, tuy nhiên bạn sẽ nhận lại phản hồi “Xin lỗi, hiện tại tôi không thích nhận tin nhắn”, cùng lúc người kia không nhận được lời nhắn của bạn.

Minh họa lỗi lời nhắn bị chặn

Tôi không xem được ảnh trên Zalo?

– Trả lời : Khi điện thoại bạn báo lỗi “No image available” và chẳng thể xem ảnh thì bạn có thể khắc phục bằng vài cách như sau: Kiểm tra lại kết nối, đường truyền WiFi, 3G/4G, khởi động lại điện thoại, cấp quyền truy cập vào thiết bị cho phần mềm Zalo,…

Người dùng cực khó chịu khi gặp lỗi trong công đoạn sử dụng Zalo

Một số mẫu điện thoại giúp bạn truy cập Zalo mượt mà hơn:

Vậy là bạn đã có thể gửi ảnh trên Zalo thông qua vài thao tác khắc phục cơ bản rồi. Hi vọng bài viết sẽ mang lại cho bạn nhiều lợi ích. Chúc bạn thành công!

Zalo,Zalo không gửi được ảnh,không gửi được ảnh zalo,zalo không truy cập được ảnh,cấp quyền truy cập cho zalo

Nội dung ✔️ Cách sửa lỗi Zalo không gửi được ảnh, tin nhắn trên iPhone, Android – Tin Công Nghệ được tổng hợp sưu tầm biên tập bởi 1️⃣❤️: Trường Thịnh Group. Mọi ý kiến vui lòng gửi Liên Hệ cho truongthinh.info để điều chỉnh. truongthinh.info tks.