Tivi TCL không nhận giọng nói – Nguyên nhân và cách khắc phục

Ở một số dòng tivi thông minh của TCL, trên remote (điều khiển) được tích hợp thêm 1 tính năng điều khiển bằng tiếng nói giúp người sử dụng dễ dàng sử dụng. Nhưng xử lý thế nào nếu tivi TCL không nhận tiếng nói ? Hãy cùng Web đi kiếm lời giải đáp nhé!

Đôi nét về tivi TCL

TCL là tập đoàn điện tử nổi tiếng tới từ Trung Quốc, hiện đứng top 20 trên thế giới, các sản phẩm của TCL rất phong phú như điện lạnh, gia dụng, điện thoại và nhất là tivi.

Tivi TCL được đánh giá cao từ thiết tiếp theo tính năng và giá cả. Thiết kế của TV TCL được đánh giá là tinh tế, thích hợp với không gian của các ngôi nhà hiện đại. Giá cả tivi TCL rất đa dạng, thích hợp với nhiều phân khúc khách hàng khác nhau, từ bình dân đến trung cấp và cao cấp.

Trong những năm qua, TCL không ngừng cải tấn công nghệ trong số loại tivi thông minh. Tivi QLED TCL và tivi OLED TCL nổi tiếng trên thị trường về chất lượng hình ảnh sắc nét và âm thanh chân thực, sống động. 

Đặc biệt, nhiều mặt hàng của hãng còn được chuẩn bị tính năng điều khiển bằng giọng nói. Chỉ với một thao tác dễ dàng là nhấn nút “điều khiển bằng giọng nói” trên điều khiển tivi TCL, người sử dụng cũng có thể có thể tìm thấy nội dung mình mong muốn một cách dễ dàng, nhanh chóng. Tính năng này rất có ích với người già và trẻ nhỏ.

Những chiếc điều khiển tivi TCL bằng tiếng nói sinh ra mang đến cho người dùng nhiều trải nghiệm tuyệt vời. Nhưng vì một vài lý do, đôi lúc diễn ra sự cố tivi TCL không nhận giọng nói bạn cũng không nên hoảng hốt, hãy định vị nguyên do cụ thể để thi hành được hướng khắc phục phù hợp.

Nguyên nhân và cách khắc phục tivi TCL không nhận giọng nói

Do remote bị lỗi pin

Lỗi này khá thường gặp khi người dùng lắp pin không đúng chiều; pin hết hoặc pin yếu; pin bị ẩm, bị hỏng; kích thước pin quá lớn hoặc quá nhỏ không vừa với hai cực trên điều khiển. Trong tình huống này, người sử dụng cần kiểm tra (nếu cần phải có thể thay mới) và lắp lại pin đúng kích thước, đúng chiều theo quy định.

Do remote chưa được ghép đôi với tivi TCL hoặc kết nối bị lỗi

Đây cũng chính là một trong số nguyên nhân thường gặp dẫn tới trạng thái điều khiển tivi TCL điều khiển giọng nói không bắt được tín hiệu. 

Để khắc phục lỗi này người dùng hãy triển khai ghép đôi điều khiển tivi TCL bằng giọng nói với tivi qua thao tác: 

• Bước 1: Nhấn nút kiếm tìm trên chiếc điều khiển thông minh.
• Bước 2: Nhấn tổ hợp phím “OK + Home” để kết nối remote với tivi.
• Bước 3: Thử kiếm tìm bằng giọng nói.

Do remote đặt xa nguồn phát âm thanh hoặc chưa nhấn giữ nút đủ lâu

Một số dòng tivi điều khiển bằng tiếng nói TCL sẽ bị ảnh hưởng trong qui trình nhận diện tiếng nói nếu như mic thu âm trên remote ở địa thế quá xa so với nguồn phát ra âm thanh. Điều này làm cho tivi không có đủ dữ liệu để tìm kiếm hoặc phản hồi lại kết quả liên quan. Để khắc phục trạng thái này, khi nói người dùng cần đưa remote lên gần miệng và nhấn giữ nút “Tìm kiếm giọng nói”.

Lỗi đường truyền mạng

Những lỗi như dây kết nối với modem được gắn lỏng lẻo, tivi chưa kết nối mạng, lỗi do nhà mạng cũng cũng có thể dẫn tới tình trạng tivi TCL không nhận giọng nói. Với lỗi này cần kiểm tra lại dây kết nối với modem; kiểm tra uy tín băng thông mạng; kiểm tra bộ phát wifi; kiểm tra lại kết nối wifi với tivi… Nếu mọi thứ đều ổn mà tivi TCL vẫn không nhận tiếng nói thì nên liên hệ với dịch vụ sửa chữa để được hỗ trợ.

> > Xem thêm:

• Cách xử lý lỗi tivi TCL không xem được YouTube
• Tổng đài bảo hành TCL – Tổng đài CSKH TCL trên cả nước
• Nên lắp giá tivi treo tường hay lắp giá đỡ tivi để bàn?

Hi vọng những thông tin của bài viết đã hỗ trợ bạn giải đáp được những thắc mắc về trạng thái tivi TCL không nhận giọng nói. Để được tư vấn và chỉ dẫn đặt mua các loại tivi, thiết bị phát wifi…, xin vui lòng truy cập vào website Web hoặc liên hệ trực tiếp với chúng tôi theo địa chỉ:

tivi tcl không nhận giọng nói, tv tcl, tivi tcl, tivi qled tcl, tivi oled tcl, điều khiển tivi tcl, điều khiển tivi tcl bằng giọng nói, tivi điều khiển bằng giọng nói tcl, tivi tcl điều khiển giọng nói

Nội dung Tivi TCL không nhận giọng nói – Nguyên nhân và cách khắc phục được tổng hợp sưu tầm biên tập bởi: Trường Thịnh Group. Mọi ý kiến vui lòng gửi Liên Hệ cho truongthinh.info để điều chỉnh. truongthinh.info tks.