Nhà nghiên cứu bảo mật quốc tế Gabi Cirlig gần đây đã thi hành một nghiên cứu nhỏ và phát hiện ra rằng thói quen sử dụng chiếc Redmi Note 8 của mình đang bị theo dõi và gửi đến các máy server của Alibaba ở Singapore và Nga vốn đã được Xiaomi thuê lại (tên miền web được đăng ký ở Bắc Kinh, Trung Quốc).
Thói quen sử dụng này bao gồm các thư mục mà Gabi Cirlig đã mở trên điện thoại, tương tác của ông với tất cả các ứng dụng, thanh tình trạng và menu cài đặt, cho dù cả thao tác đơn giản như vuốt chạm màn hình thôi cũng sẽ đều bị ghi lại. Không chỉ vậy, Xiaomi cho dù còn theo dõi bản kê những bài hát mà Cirlig đã nghe qua trình phát nhạc mặc định trên điện thoại Redmi của mình.
Nhà nghiên cứu bảo mật cũng phát giác ra rằng bất cứ lúc nào ông triển khai duyệt web bằng ứng dụng trình duyệt mặc định của Xiaomi, nó sẽ giữ một bản ghi tất cả những trang web mà ông truy cập, cũng giống truy vấn công cụ tìm kiếm và các mục được tính trên newsfeed của trình duyệt.
Đáng lo ngại hơn, hành vi thu thập thông tin này vẫn lặng lẽ xảy ra ngay khi khi người dùng sử dụng chế độ ẩn danh trong trình duyệt. Gabi Cirlig hiện đã tìm thấy mã theo dấu tương tự trên cả các mẫu điện thoại thông minh Xiaomi phổ biến khác trên thị trường, lẫn cả về các model cấp cao như Redmi K20 (Xiaomi Mi 9T), Mi 10 và Mi Mix 3.
Xiaomi Mi 9T
Một nhà nghiên cứu bảo mật nước ngoài khác là Andrew Tierney cũng từng phát hiện ra hành vi tựa như trong 2 ứng dụng Mi Browser Pro và Mint Browser của Xiaomi, cả 2 hiện đều có sẵn trên Google Play Store với trên 15 triệu lượt tải xuống. Tuy nhiên, điều đáng lo ngại hơn cả nằm ở việc các nhà nghiên cứu bảo mật có thể đơn giản giải mã và lục tìm thông tin có thể đọc được từ những dữ liệu thu thập này, bất chấp việc Xiaomi tuyên bố rằng dữ liệu đã được mã hóa tuyệt đối vì lý do bảo mật.
Sau khi Forbes báo cáo về những phát giác trên, phía Xiaomi đã lên tiếng xác nhận rằng họ đang thu thập dữ liệu duyệt web của người dùng, cùng theo đó tuyên bố người sử dụng đồng ý theo dấu lịch sử duyệt web của họ. Tuy nhiên, nhà cung cấp smartphone Trung Quốc phủ nhận hành vi theo dõi người sử dụng trong chế độ ẩn danh trên trình duyệt.
Theo kết tội của Forbes, Xiaomi đã cộng tác với một công ty chuyên cung cấp dịch vụ “phân tích dữ liệu chuyên nghiệp và các dịch vụ tham mưu chuyên nghiệp” là Sensors Analytics để cũng có thể có thể biết rằng thói quen sử dụng smartphone của người dùng. Xiaomi đã xác nhận mối liên hệ của mình với Sensor Analytics, tuy vậy công ty khẳng định dữ liệu thu thập được lưu trữ trên các máy server của riêng họ và chưa được chia sẻ với bất kỳ công ty bên thứ ba nào.
Từ khóa bài viết: truongthinh.info, Xiaomi, thu thập dữ liệu người dùng, dữ liệu cá nhân, quyền riêng tư, theo dõi người dùng, smartphone, điện thoại thông minh
Bài viết Xiaomi bị tố theo dõi thói quen sử dụng và thu thập dữ liệu duyệt web của người dùng được tổng hợp và biên tập bởi: truongthinh.info. Mọi ý kiến đóng góp và phản hồi vui lòng gửi Liên Hệ cho truongthinh.info để điều chỉnh. truongthinh.info xin cảm ơn.