Cách cập nhật SupportAssist trên máy Dell – Sửa lỗi máy tính

Hotline: 1900 63.63.43

☎ 0287300 7898 – 0938 169 138 (Zalo) 0984.966.552 (Zalo)

SupportAssist cho PC tự động hóa bổ trợ từ Dell bằng phương pháp xác định một cách chủ động và mang tính dự đoán các sự cố phần cứng và phần mềm trên hệ thống của người dùng.

SupportAssist giải quyết các vấn đề về hiệu năng và tính ổn định hệ thống, chống lại những mối dọa dẫm bảo mật, giám sát và phát hiện lỗi phần cứng, cũng như tự động hóa quy trình tham gia cùng bộ phận hỗ trợ kỹ thuật của Dell. Tùy thuộc vào gói dịch vụ Dell của bạn, SupportAssist cũng tự động hóa việc tạo yêu cầu bổ trợ cho các vấn đề được phát giác trong quá trình quét.

GHI CHÚ : Trong bài viết này, thuật ngữ “hệ thống” đề cập đến máy tính xách tay, máy tính để bàn, máy tính bảng, cổng và embedded PC (PC nhúng hay PC nội bộ) Dell.

Đôi nét về SupportAssist

SupportAssist cho phép bạn tối ưu hóa hệ thống của mình bằng phương pháp xóa những file không mong muốn, tối ưu hóa cài đặt mạng, điều tiết hiệu xuất hệ thống và loại bỏ virus, cũng giống phần mềm độc hại. SupportAssist cũng định vị các bản cập nhật trình driver có sẵn cho hệ thống.

SupportAssist thu thập và gửi tin tức hệ thống được yêu cầu 1 cách an toàn đến bộ phận hỗ trợ kỹ thuật của Dell. Thông tin được thu thập cấp phép Dell cung cấp cho bạn trải nghiệm hỗ trợ nâng cao, hữu hiệu và nhanh chóng.

Bài viết này cung cấp thông tin về việc nâng cấp SupportAssist trên các hệ thống chạy hệ điều hành Windows 7, 8 hoặc 10.

Các tính năng chính của SupportAssist

• Phát hiện và thông báo vấn đề chủ động và mang tính dự báo.
• Kiểm tra thủ công hoặc tự động các bản cập nhật driver có sẵn cho hệ thống.
• Quét thủ công hoặc tự động phần cứng hệ thống để định vị sự cố, nếu có.
• Làm sạch các file tạm thời, tối ưu hóa kết nối mạng, tinh chỉnh hiệu năng hệ thống và loại bỏ virus, cũng giống phần mềm độc hại.
• Giải quyết các vấn đề bằng phương pháp sử dụng những chỉ dẫn từng bước hoặc hướng dẫn bằng video.
• Xem chi tiết về tất cả những buổi lễ và hoạt động của SupportAssist, được thực hiện vào một ngày, tuần hoặc tháng cụ thể.
• Liên hệ với cơ quan bổ trợ kỹ thuật của Dell qua email hoặc điện thoại để được hỗ trợ.

LƯU Ý : Các tính năng SupportAssist khả dụng sẽ khác nhau tùy thuộc vào gói dịch vụ Dell của hệ thống.

Những hệ thống được bổ trợ

SupportAssist tương thích với các hệ thống Dell sau:

• Máy tính xách tay và máy tính để bàn
  • Inspiron
  • XPS
  • Alienware
  • Latitude
  • Vostro
  • OptiPlex
  • Precision
• Máy tính bảng
  • Venue Pro
• Cổng và PC nhúng
  • Edge Gateway
  • Embedded Box PC

Nâng cấp thủ công SupportAssist

Nâng cấp SupportAssist cho phép bạn thu được những tính năng mới nhất và đảm bảo rằng hệ thống đang làm việc ở tình trạng tốt nhất.

Điều kiện tiên quyết

• Bạn phải có quyền admin trên hệ thống.
• Bạn phải đăng nhập vào SupportAssist.

Nếu có phiên bản mới hơn, SupportAssist sẽ tự động cải tiến lên phiên bản mới. Bạn cũng cũng có thể tự kiểm tra và nâng cấp SupportAssist theo cách thủ công.

Các bước cập nhật SupportAssist trên máy Dell

1. Mở SupportAssist.

2. Ở góc trên bên phải của cửa sổ SupportAssist, bấm vào biểu tượng cài đặt, rồi chọn About SupportAssist. SupportAssist tự động kiểm tra xem có phiên bản mới hơn không.

• Nếu không có bản cập nhật nào, biểu tượng dấu kiểm màu xanh lục ( ) và thông báo cho biết phiên bản SupportAssist mới nhất được cài đặt sẽ hiển thị.
• Nếu có phiên bản mới hơn của SupportAssist, tượng trưng tải xuống ( ) và liên kết Update Now sẽ có hiển thị.

3. Nhấn vào Update Now.

Phiên bản mới nhất của SupportAssist sẽ được tải xuống và cài đặt trên hệ thống.

Chúc bạn thực hiện thành công!

SupportAssist, Dell, cập nhật SupportAssist, cập nhật SupportAssist trên máy Dell, cách cập nhật SupportAssist trên máy Dell

Nội dung Cách cập nhật SupportAssist trên máy Dell – Sửa lỗi máy tính được tổng hợp sưu tầm biên tập bởi: Trường Thịnh Group. Mọi ý kiến vui lòng gửi Liên Hệ cho truongthinh.info để điều chỉnh. truongthinh.info tks.