Dịch Vụ Thiết Kế Phiếu Quà Tặng Huyện Hóc Môn

Sai lầm thường gặp khi phát phiếu quà tặng

Phát phiếu quà tặng không những giúp nhà bán lẻ khuyến khích khách hàng chi tiêu, mà còn là hình thức tiếp thị được người tiêu dùng rất yêu thích. Tuy nhiên vì những sai lầm không đáng có khi tiến hành chương trình phát phiếu quà tặng, nhiều doanh nghiệp đang không đạt được kết quả như mong đợi.

1. Mục tiêu không rõ ràng, cụ thể

Việc định vị đúng mục đích phát phiếu quà tặng sẽ có tác động tích cực đến hữu hiệu thành lập thương hiệu cũng như tạo dựng mối liên hệ dài lâu với khách hàng. Qua đó giúp họ nhớ đến dịch vụ của bạn và đưa ra quyết định mua hàng.

Từ mục tiêu mua hàng, bạn có thể tính toán chi phí, con số và chất lượng quà tặng phù hợp. Tránh tình huống quá chú ý vào chi phí dẫn đến quà tặng kém chất lượng tạo ấn tượng xấu với khách hàng, gây phản tác dụng.

Ví dụ:  Nếu mục đích phát phiếu quà tặng để tăng lượng khách hàng, bạn cần đo lường lượng khách trước và sau khi áp dụng chương trình khuyến mãi.

2. Không hiểu về sở thích của khách hàng

Nhiều chủ công ty cho rằng, khi đã phát phiếu quà tặng thì chắc chắn khách hàng sẽ tới nhận quà. Tuy nhiên, nếu quà tặng không muốn hợp với đặc tính sở thích, tính cách của group đối tượng mục tiêu sẽ dẫn đến tình trạng khách hàng không hứng thú với quà tặng. Và chắc rằng họ không thích mất thời gian đến công ty của bạn để nhận phần nào quà không được dùng đến.

Các chủ dịch vụ thường sẽ có tâm lý chọn những phần quà “độc đáo” để gây ấn tượng với khách hàng. Nhưng lại quên mục đích chính của việc phát phiếu quà tặng là khuyến khích họ mua hàng nhiều hơn. Tìm hiểu kỹ khách hàng để chọn những món quà thích hợp tạo được niềm vui cho khách hàng. Từ đó kích thích họ mua sắm để nhận được thẻ quà tặng

3. Không có kế hoạch tiếp thị cho chương trình phát phiếu quà tặng

Đừng hy vọng rằng khi phát phiếu quà tặng thì khách hàng sẽ tự tìm đến dịch vụ để mua hàng, nhận quà. Nếu không có sự chuẩn bị nghiêm túc thì kế hoạch quảng cáo này sẽ trở nên vô ích, vì không thu hút được sự chú ý của khách hàng.

Giống như những cách thức tiếp thị khác, bạn luôn phải đầu tư thời gian và nhân lực cho chương trình phát thẻ quà tặng. Chuẩn bị kỹ lưỡng về phương pháp truyền thông đảm bảo rằng cả khách hàng cũ và những khách hàng tiềm năng đều có thể tiếp cận được thông tin.

4. Thiết kế thẻ quà tặng lỗi thời không hấp dẫn khách hàng

Sự thiếu đầu tư vào thiết kế thẻ quà tặng là một trong các nguyên do hàng đầu làm ảnh hưởng đến kết quả của chương trình giảm giá phát thẻ quà tặng.

Các chủ đơn vị thường gắng gượng dành dụm chi phí nên chỉ sử dụng một loại thẻ quà tặng cho tất cả chương trình khuyến mãi. Tuy nhiên, người tiêu dùng đòi hỏi sự cuốn hút và khác biệt trong mỗi dịp khuyến mãi.

Tốt nhất, các mẫu thẻ quà tặng nên được thiết kế thích hợp với sở thích của nhóm khách hàng được hướng tới. Hoặc dựa trên đặc tính của chương trình giảm giá như ngày lễ lớn, mừng sinh nhật khách hàng,…