Digital Marketing là gì? Gồm những công việc nào? Mức lương ra sao? – Tin Công Nghệ

1️⃣ Digital Marketing là gì? Gồm những công việc nào? Mức lương ra sao? – Tin Công Nghệ ✔️

1. Digital Marketing là gì?

Theo Wikipedia, Digital Marketing là việc sử dụng Internet, thiết bị di động, phương tiện truyền thông xã hội, công cụ kiếm tìm và các kênh khác để đón cận người mua . Một số chuyên gia tiếp thị coi Digital Marketing là một nỗ lực hoàn toàn mới yêu cầu một cách tiếp cận khách hàng mới và cách hiểu mới về cách khách hàng cư xử so với tiếp thị truyền thống.

Digital Marketing xoay quanh 3 yếu tố: Sử dụng các phương tiện kỹ thuật số, tiếp cận khách hàng trong môi trường kỹ thuật số và tương tác với khách hàng.

Digital Marketing là Marketing kỹ thuật số

2. Những công việc chính của Digital Marketing

– Hoạt động phân tích

Hoat động phân tích luôn giữ vai trò cực kì quan trọng và có tính quyết định đến hữu hiệu của 1 chiến lược Marketing. Khâu phân tích trong làm tiếp thị Digital Marketing kể cả những công việc như phân tích sản phẩm, phân tích khách hàng và phân tích bối cảnh.

Hoạt động phân tích

+ Phân tích sản phẩm: Là hoạt động nghiên cứu kỹ lưỡng nhằm tìm ra điểm mạnh, điểm yếu của sản phẩm . Ngoài ra, hoạt động này có trọng trách phân tích khả năng cung ứng doanh nghiệp, giá bán sản phẩm.

+ Phân tích khách hàng: Hoạt động này được thực hiện nhằm định đối tượng khách hàng mục tiêu nhất, từ đó phân tích khuynh hướng tiêu dùng của khách hàng để đề ra chiến lược marketing phù hợp. Liên tục cập nhật insight người sử dụng cũng như những thay đổi trên các phương tiện truyền thông số để điều chỉnh và tối ưu chiến lược marketing.

+ Phân tích bối cảnh : Đây là hoạt động được thực hiện nhằm mục tiêu chính là phân tích tình hình thị trường, hoạt động của đối thủ cạnh tranh .

– Đặt ra chiến lược, mục đích chính

Một công việc vô cùng quan trọng nữa của Digital Marketing là định hình mục tiêu chính. Đó là mục tiêu về nội dung, kênh truyền tải nội dung và KPI.

Đặt ra chiến lược, mục đích chính

+ Chiến lược nội dung : Nội dung kể cả các định dạng như bài viết, hình ảnh và video . Nội dung chính là thứ tiếp xúc trực tiếp với khách hàng nhằm giúp họ họ biết thêm về sản phẩm, dịch vụ mà bạn cung cấp. Định dạng hay phương thức truyền đạt nội dung sẽ tùy thuộc theo kênh truyền tải mà bạn chọn lựa (Website, mạng xã hội,..).

+ Kênh truyền đạt nội dung : Để truyền tải nội dung đến được với khách hàng luôn phải thông qua hệ thống kênh quảng bá. Có rất nhiều kênh truyền thông để truyền tải nội dung như Google, Facebook, Linkedin, Zalo,… Nếu muốn mặt hàng bao trùm rộng, bạn phải phối hợp nhiều kênh truyền tải và nên chọn ra một kênh nòng cốt nhất.

+ Xây dựng chiến lược đánh hữu hiệu KPI : Mỗi chiến lược Digital Marketing cần đưa ra được một chiến lược đo đạc đánh giá hiệu quả, đạt ra KPI cụ thể làm mục tiêu. Có như vậy, bạn mới có thể biết rõ chiến dịch đã đi đúng hướng hay chưa và đưa ra điều tiết hợp lý nhất.

Các chiến lược chính của chiến dịch Marketing

– Đo lường hiệu quả thực hiện

Nếu như tiếp thị truyền thống không cấp phép bạn đo đạc tương đối hiệu quả của 1 chiến lược thì với Digital Marketing, hữu hiệu từ một chiến dịch cũng có thể có thể được đo lường khá chính xác. Đó là nhờ vào hệ thống công cụ hỗ trợ thống kê, phân tích kết nối với các nền tảng số.

Mặc dù không thể đáp ứng chính xác 100% nhưng khi triển khai Digital Marketing, nếu thành lập được một hệ thống đo đạc tốt thì bạn sẽ luôn biết được chiến dịch của mình có đang di chuyển đúng hướng hay không, có thực sự hiểu quả hay không, có điểm nào cần sửa đổi hoặc thay thế không.

Đo lường hữu hiệu thực hành

– Tối ưu hệ thống kênh truyền đạt

Để cũng đều có thể truyền tải nội dung một cách hữu hiệu nhất đến đúng khách hàng mục tiêu, người làm Digital Marketing phải biết cách tối ưu tối hệ thống kênh truyền tải, từ đấy giúp khách hàng tiếp cận nhanh và dễ nhất với thông điệp Marketing.

Chẳng hạn như đối với kênh truyền tải là hệ thống website thì hoạt động tối ưu quan trọng nhất chính là SEO . Lên kế hoạch và khống chế hình ảnh thương hiệu trên các kênh truyền thông số, quan sát hữu hiệu SEO. Phải làm sao cho website có thứ hạng càng cao trên Google càng tốt.

Quy trình tối ưu SEO cũng sẽ được xem như 1 phần trong chiến lược Digital Marketing, ảnh hưởng trực diện đến công đoạn tiếp cận sản phẩm của khách hàng.

Cuối cùng là báo cáo tổng quát hiệu quả mà chiến lược đã đạt được và đối chiếu với mục đích ban đầu.

Nếu kết quả không đúng như kỳ vọng, người làm marketing cần rà soát lại toàn bộ chiến dịch, tìm ra sai sót trong khâu thực hành nào để tìm cách khắc phục.

Tối ưu hệ thống kênh truyền tải

3. Phân biệt Digital Marketing với Marketing Online

4. Ưu điểm của Digital Marketing

– Chi phí quảng cáo hợp lý

Digital Marketing cho phép doanh nghiệp chạy các chiến dịch với kinh phí thấp so với những kênh quảng cáo tiêu hao như truyền hình, đài phát thanh,… Doanh nghiệp không phải đóng phí thuê mặt bằng hay bảo trì, bạn cũng đều có thể đặt mua thích phù hợp với nhu cầu nhằm tiết kiệm chi phí kho bãi.

Digital Marketing là một môi trường cạnh tranh mở cho tất cả các doanh nghiệp . Các công cụ tìm kiếm như Google, Bing, Cốc Cốc và các nền tảng kênh xã hội như Facebook, Pinterest, Instagram đều mang ra những giá thầu linh động để các doanh nghiệp cũng có thể chạy quảng cáo tùy thuộc vào ngân sách của họ.

Bên cạnh đó, doanh nghiệp tận gốc có thể điều tiết chi phí quảng cáo bất kể lúc nào.

Chi phí quảng cáo hợp lý

– Tiếp cận lượng lớn khách hàng

Mỗi khách hàng hiện giờ đều có những thiết bị như smartphone, máy tính bảng, laptop,… với những phần mềm trên nền tảng số. Họ nắm bắt thông tin cực nhanh và tránh bị bị động khi chỉ cũng có thể có thể tiếp nhận tin tức từ báo đài như trước.

Với sự phát triển “thần tốc” của các nền tảng social media, tốc lây truyền thông tin trên mạng xã hội lúc nào cũng nhanh và khỏi bị giới hạn. Khách hàng có thể đơn giản tìm thấy tin tức về sản phẩm mình cần trên các trang web của doanh nghiệp, cho dù khách hàng còn cũng có thể có thể tìm hiểu được hình ảnh, giá cả và nguyên liệu, dịch vụ,… Digital Marketing dựa trên công nghệ là Internet, vì vậy việc tiếp cận khách hàng rất dễ dàng với bất cứ nơi đâu, bất kỳ đối tượng khách hàng nào.

Tiếp cận với lượng lớn khách hàng

– Phân loại đối tượng khách hàng theo nhóm

Marketing truyền thống mặc dầu vẫn có khả năng tiếp cận một lượng khách hàng khá lớn nhưng khả năng lượng khách này được phân nhóm lại không cao.

Ưu điểm rất lớn mà Digital Marketing đem lại chính là khả năng phân nhóm đối tượng khách hàng có tính chính xác cao .

Thông tin cơ bản như giới tính, độ tuổi, ngành nghề, vùng miền, hành vi mua sắm của khách hàng đều có thể hoạch toán lại. Đây là cơ sở phục vụ đắc lực cho khâu phân tích thị trường, phân tích nhu cầu, sở thích của khách hàng, từ đó giúp thành lập một chiến lược Digital Marketing tối ưu nhất.

Khả năng phân nhóm đối tượng khách hàng

– Dễ dàng đo đạc hữu hiệu

Digital Marketing cung cấp cho bạn hệ thống công cụ cấp phép thống kê, đo đạc hữu hiệu của chiến dịch. Mặc dù độ chuẩn xác chưa thể đạt 100% nhưng cũng mang tính kha khá để tham khảo.

Với Fanpage Facebook hay website, bạn luôn có sẵn sàng tin tức về tỷ suất người truy cập, lượt tương tác bài viết,.. Và đó chỉ là một vài chỉ số cơ bản trong toàn bộ phần hoạch toán mà bạn nhận lại khi triển khai chiến dịch. Dựa vào đó, bạn sẽ đưa ra điều tiết thích hợp để chiến dịch đi đúng hướng.

Dễ dàng đo đạc hữu hiệu

– Tăng sự nhân diện nhãn hiệu

Hiện nay, hệ thống công cụ kiếm tìm và mạng lưới social media đã liên kết chặt chẽ cùng nhau tăng sức che phủ cho thông điệp cần truyền tải . Nhờ vào sức lan tỏa mạnh mẽ đó, sản phẩm hay thương hiệu của bạn cũng sẽ trở nên quen thuộc hơn với khách hàng rồi cho dù còn có thể khiến khách hàng có thiện cảm hơn với nhãn hiệu nếu bạn biết quảng cáo đúng cách.

Tăng sự nhận diện nhãn hiệu

– Tăng doanh số bán sản phẩm

Digital Marketing hiệu quả dẫn tới tỷ lệ chuyển đổi cao do đó, nó sẽ đem lại vô số lợi ích có lợi cho doanh nghiệp về mặt doanh thu. Với kỳ vọng tăng trưởng doanh thu tốt hơn, các doanh nghiệp vừa và nhỏ sẽ có cơ hội mở rộng khách hàng của mình thông qua Digital Marketing.

Tăng lợi nhuận bán sản phẩm

5. Một số công cụ Digital Marketing phổ biến

– SEO

Đây là qui trình tối ưu hóa các website nhằm mục tiêu đạt được thứ hạng cao trên các trang kết quả của công cụ tìm kiếm. Các kênh như trang web, đồ họa thông tin hay blog sẽ có hưởng lợi trực diện từ hoạt động SEO này.

+ SEO trên trang web : Doanh nghiệp chủ đạo tập trung vào các nội dung trên trang web. Dựa vào quá trình nghiên cứu lượng tìm kiếm, từ khóa,… để đem ra câu trả lời cho các câu hỏi của người đọc. Bên cạnh đó, cách làm SEO cũng giúp cho những từ khóa có thể nhanh chóng đạt được thứ hạng tốt trên các công cụ tìm kiếm.

+ SEO bên ngoài trang : Khi thực hiện hoạt động này, các liên kết ngược hay số lượng các nhà xuất bản liên kết sẽ ảnh hưởng đến xếp thứ hạng của trang web. Từ việc kết nối các nhà xuất bản, viết các bài đăng của khách thì sẽ tạo được sự chú trọng ở bên ngoài.

+ SEO kỹ thuật: Hoạt động này chủ đạo sẽ tập trung vào các phần phụ trợ của trang web cùng các trang đã được mã hóa. Cụ thể hơn là những hoạt động dạng nén hình ảnh, tối ưu hóa dữ liệu cấu trúc, các tệp CSS,… sẽ cũng có thể có thể giúp cho trang web được load nhanh hơn.

Công cụ SEO

– Công cụ tiếp thị truyền thông xã hội

Mạng xã hội đã dần trở thành một phần chẳng thể thiếu của đời sống hàng ngày. Doanh nghiệp cũng có thể có thể marketing cho sản phẩm thông qua việc thiết lập các trang quảng bá, bán hàng, hội nhóm,… Ngoài ra, doanh nghiệp còn cũng có thể quảng cáo dịch vụ, sản phẩm ngay trên Facebook, Instagram, TikTok,… để tiếp cận được một lượng lớn khách hàng thực lực

Công cụ hỗ trợ Social Marketing

– Email Marketing

Khách hàng mục tiêu có đặc tính đều đều sử dụng email, lúc đấy việc sử dụng phương thức này không thể bỏ qua khi Email Marketing rất dễ tiến hành và với chi phí thấp.

Thông thường Email cỏ thể được dùng để truyền bá sản phẩm, dịch vụ, chương trình giảm giá, các sự kiện,… Mục đích chính khi dùng Email Marketing là phía khách hàng đến trang web của doanh nghiệp.

Email Marketing là một công cụ rất có ích

– Banner

Banner là một hình thức Digital Marketing được hơi nhiều doanh nghiệp sử dụng. Hình thức này thường áp dụng cho các website có lượng traffic tương đối cao và nó đem lại hiệu quả rất tốt. Nhưng việc sử dụng banner để quảng cáo cũng khá tốn kém, kinh phí tính theo thời gian mà doanh nghiệp đặt banner trên website, hoặc tính phí dựa trên chi phí mỗi lần nhấp chuột và chi phí 1000 lần hiển thị.

Banner là một hình thức Digital Marketing rất thông dụng

– Quảng cáo qua Google Ads

Hình thức này còn được coi là quảng cáo từ khóa – công ty thương mại nhằm ưu tiên vị trí hiển thị cho những đối tượng. Quảng cáo qua Google Ads có mục tiêu chủ đạo nhằm phục vụ cho quá trình tăng thứ hạng của sản phẩm, nhãn hiệu trên công cụ tìm kiếm. Ưu điểm khi sử dụng đơn vị quảng cáo cáo này là:

Các quảng cáo sẽ có thể hiển thị được trong vòng thời gian nhất định.

Thông điệp quảng cáo sẽ có phép hiển thị theo đúng từ khóa bạn đã lựa chọn trước đó.

Quảng cáo còn được hiển thị theo khu vực, quốc gia mà bạn mong muốn.

Quảng cáo qua Google Ads

– Công cụ bổ trợ công việc mỗi sáng

Một số công cụ hỗ trợ công việc hàng ngày mà người làm Digital Marketing cần phải biết như: Pablo – Buffer, Uplevo, Bitly,…

– Công cụ đo lường, phân tích và A/B testing

+ Công cụ đo lường, phân tích: Nghiên cứu tương tác của khách hàng trên website, đánh giá hiệu quả của các chiến dịch quảng cáo.

+ Công cụ A/B testing: Có thể dễ dàng tiến hành quy trình A/B testing để cải thiện conversion rate của website.

6. Quy trình làm Digital Marketing của doanh nghiệp

– Bước 1: Phân tích

Để có được kết quả tốt nhất mọi doanh nghiệp đều cần mở đầu kế hoạch Digital Marketing bằng công việc phân tích. Bạn cần phân tích rõ thị trường và phân khúc khách hàng , định vị đúng khách hàng thực lực để từ đó phân tích những hành vi cụ thể của họ. Ngoài ra bạn cũng nên xem xét việc phân tích đối thủ cạnh tranh chính .

– Bước 2: Xác định mục đích

Muốn có 1 hướng đi đúng đắn, đơn giản hơn thì việc xác định mục tiêu là điều càng phải có. Khi xác định mục tiêu rồi thì đơn vị mới có những định hướng cụ thể để phấn đấu đạt được kết quả như kỳ vọng.

Một số mục tiêu trong kế hoạch Digital Marketing:

– Xây dựng độ nhận thấy thương hiệu qua Internet

– Thu thập dữ liệu khách hàng & khách hàng thực lực

– Xây dựng cộng đồng khách hàng thân thiết, trung thành

– Doanh thu từ Internet kỳ vọng

Xác định mục tiêu

– Bước 3: Lập kế hoạch Digital Marketing

Sau khi đã mang ra được mục đích cụ thể, bạn phải lên kế hoạch Digital Marketing. Kế hoạch càng chi tiết thì bạn càng dễ dàng quản lí rồi cho ra được hữu hiệu càng cao. Các tiêu chuẩn cần phải được xác định rõ trong kế hoạch marketing:

– Thông điệp và đối tượng thu nhận quảng cáo

– Ngân sách

– Thời gian chạy chiến dịch

– Hiệu quả mong muốn thu được sau chiến dịch.

– Những không may cũng đều có thể gặp.

Lập kế hoạch

– Bước 4: Lựa chọn công cụ

Bạn cần coi xét các công cụ nào là phù phù hợp với mục đích của mình, công cụ nào có hiệu quả và tập trung vào những công cụ đó để có thể tận dụng tối đa nhất.

Một số công cụ hiệu quả cho Digital Marketing:

– SEO.

– Social Media Marketing: Facebook Marketing, Blog Marketing…

– Quảng cáo Google.

– Email Marketing

– Banner.

– Mobile Marketing.

Lựa chọn công cụ thích hợp

– Bước 5: Đo lường và điều tiết

Một trong các ưu thế xuất chúng của Digital Marketing so với Marketing truyền thống là khả năng đo lường chuẩn xác và hữu hiệu dựa trên những con số thống kê cụ thể. Nhờ khả năng đo đạc đó mà bạn có thể có thể đơn giản điều chỉnh kế hoạch Digital Marketing trong công đoạn thực hiện để tối ưu hóa hiệu quả kế hoạch Digital Marketing.

Đo lường và điều tiết

7. Mức lương Digital Marketing là bao nhiêu?

Theo Joboko, lương của Digital Marketing cao hơn hẳn công việc công sở khác và thường được tính dựa trên vị trí làm việc, nơi làm việc cũng giống chức vụ, vị trí việc làm bạn đảm nhận cũng giống KPI bạn đạt được.

Lương của Digital Marketing trong 1 số vai trò thông dụng nhất sẽ là:

Mức lương của các địa thế trong ngành Digital Marketing

8. Digital Marketing cần có những nghiệp vụ gì?

– SEO

SEO chính là kỹ năng thường được nhắc đến đến đầu tiên khi đề cập chuyên môn của người làm Digital Marketing.

Content Marketing và Guest Blogging đang rất phát triển khiến SEO có vẻ như là điều mà các doanh nghiệp chẳng thể nào làm ngơ được. Nhiều cửa hàng hiện nay đã dành nhiều sự đoái hoài hơn cho bộ phận Marketing. Họ cần những nhân viên SEO nhiệt huyết, sẵn sàng góp sức và có khả năng để đưa sản phẩm đến với khách hàng và truyền bá thương hiệu.

Kỹ năng SEO

– Social media

Với gần 1/3 dân số ngoài nước hiện đang có tối thiểu một tài khoản trên mỗi nền tảng, mạng xã hội là một trong các công cụ hùng cường nhất trong ngoài nước marketing hiện đại. Do đó, làm marketing trên các nền tảng mạng xã hội là một đòi hỏi quan trọng nếu bạn mong muốn làm công việc Digital Marketing.

– Phân tích

Trong bất kỳ chiến dịch marketing nào thì việc quan sát, theo dõi và phân tích dữ liệu đều là hoạt động vô cùng quan trọng. Do vậy, đây là một nghiệp vụ mà nếu muốn xác nhập ngành Digital Marketing thì bạn nên rèn luyện.

Kỹ năng phân tích dữ liệu

– Content marketing

Thông điệp nhập vai trò rất quan trọng trong một chiến dịch marketing. Để các thông điệp về sản phẩm, thương hiệu của bạn có thể đến với khách hàng thì quản lý/tiếp thị nội dung là kỹ năng sẽ phải có.

Nó có thể là bất kể điều gì mà mọi người cũng có thể kiếm tìm online: whitepapers, case studies, sách chỉ dẫn và biết bao thứ khác nữa. Hiểu rõ các khía cạnh của content, cách tạo nên content, hữu hiệu của nó và cách sử dụng tốt nhất sẽ cung cấp cho bạn một lượng kiến thức khổng lồ đủ để biết về bất cứ vai trò nào trong Digital Marketing

Kỹ năng viết Content Marketing

– Kiến thức về công nghệ

Công nghệ hiển nhiên chính là chìa khóa mấu chốt của Digital Marketing. Để có thể thích ứng với ngành này, bạn cần hiểu rõ những công nghệ mới nhất và đều đều cập nhật cách chúng đang được sử dụng. Làm việc trong lĩnh vực luôn có sự đổi mới, bạn cũng càng phải có nghiệp vụ để làm quen mau chóng với những thay đổi nhanh chóng của công nghệ để phù phù hợp với thời đại.

Kiến thức về công nghệ

9. Một số vị trí công việc trong nghề Digital Marketing

– SEO Manager

SEO Manager sẽ sử dụng kỹ năng của một chuyên gia SEO để điều phối nội dung và cải thiện content của doanh nghiệp trên các nền tảng kỹ thuật số. Đầu vào sẽ định hướng những người sáng tạo nội dung nhắm đúng mục tiêu và insight khách hàng. Từ đó performance của trung tâm trên Google và các nền tảng mạng xã hội sẽ có cải thiện và nâng cao.

SEO Manager điều phối và cải thiện content

– Content Marketing Specialist

Content Marketing Specialist sẽ có nhiệm vụ sáng tạo nôi dung cùng với lên kế hoạch và có thể là cả chiến lược để đáp ứng lượng traffic và thứ hạng Google của đơn vị tăng lên. Những nội dung cần có là dạng video, blog hay social media,…

– Social Media Manager

Social Media Manager sẽ tập trung vào lên lịch đăng, tạo các bài post và quan sát các bài đăng trên mạng xã hội.

Social Media Manager quản lý cấc bài đăng trên mạng xã hội

– Marketing Automation Coordinator

Vị trí này sẽ làm việc với hữu hiệu và kết quả của chiến dịch marketing. Đây là một công việc thiên về công nghệ nhiều hơn khi chủ yếu chạm với những ứng dụng tốt nhất để nghiên cứu và tìm ra hành vi quan trọng của khách hàng. Marketing Automation Coordinator cũng sẽ tham gia vào việc đo đạc và hoạch toán khi theo dõi hiệu suất chiến dịch.

– Digital Marketing Manager

Vị trí này sẽ quan sát việc phát triển chiến lược nội dung và toàn bộ chiến dịch marketing. Công việc này liên quan đến việc tăng độ nhận diện thương hiệu, điều hướng traffic để tạo ra thu hút những khách hàng mới. Liên tục cập nhật các yếu tố công nghệ để tối ưu hóa chiến dịch digital marketing và phân tích các công việc marketing đã được thi hành để theo dõi, đánh giá kết quả chiến dịch.

Một số mẫu laptop đang có giá khuyến mãi tại Chúng tôi:

Bài viết đã cung cấp các thông tin về Digital Marketing, kỳ vọng bài viết cũng có thể giúp ích cho. Cám ơn đã theo dõi bài viết và hẹn gặp bạn ở những chủ đề sau.

Digital Marketing là gì,wiki thuật ngữ,Digital marketing gồm những công việc gì,Mức lương của digital marketing,quy trình làm digital marketing

Nội dung ✔️ Digital Marketing là gì? Gồm những công việc nào? Mức lương ra sao? – Tin Công Nghệ được tổng hợp sưu tầm biên tập bởi 1️⃣❤️: Trường Thịnh Group. Mọi ý kiến vui lòng gửi Liên Hệ cho truongthinh.info để điều chỉnh. truongthinh.info tks.