Làm gì khi máy tính không hoạt động

Vào một ngày nào đó, bạn bật máy tính của mình lên và thấy nó chẳng thể hoạt động được. Giải pháp của bạn là gì? Vác máy đi bảo hành hay thử tự mình khám phá xem nó bị thế nào? Nhưng vấn đề của bạn là tự “khám bệnh” cho nó bằng cách nào? Với bài viết này thì chuyện đó không còn là vấn đề to tát nữa, từng bước trong bài sẽ chỉ dẫn cho bạn biết điều gì nên thực hành khi máy tính không hoạt động và cách khắc phục hiện tượng này.

Cụm từ “máy tính không hoạt động” ở đây có nghĩa rằng máy tính của bạn bị “die” (chết), tức là không xuất hiện một tín hiệu gì trên màn hình. Nếu trong trường hợp bạn có thấy một tín hiệu gì đó trên màn hình khi máy tính được bật và thì vấn đề đó không nằm ở phía trong chỉ dẫn này. Trong trường hợp đó thì bạn lại mắc phải một vấn đề khác: máy tính không thể nạp hệ điều hành, tức là không khởi động được. chúng tôi sẽ giới thiệu cho các bạn cách khắc phục tình huống đó trong một bài khác.

Vấn đề chính mà người sử dụng đang phải đương đầu ở trường hợp này là họ tiến hành thi hành một số hoạt động không theo một thứ tự nào cả và cuối cùng họ không nhớ những đã thực hiện nữa. Tồi tệ hơn, nhiều người còn nghĩ rằng họ hiểu việc làm việc của máy tính, thí dụ người sử dụng cho là bo mạch chủ của họ vẫn tốt và thử khởi động vì họ “hình như” nghe thấy ổ đĩa cứng vấn đang chạy. Đây quả thực là một động thái không tốt vì các ổ đĩa cứng sẽ quay ngay sau khi máy tính được bật nguồn, thậm chí kể cả khi chúng không được kết nối với bo mạch chủ.

Chính vì các bạn nên thực hiện theo đúng thứ tự các bước của chỉ dẫn này. Đừng nghĩ rằng một trong các bước khá đơn giản – nhiều người phải tháo toàn bộ máy tính mới tìm ra một USB có khiếm khuyến được cài đặt gần đây trên một trong số cổng USB đang bị cấm khi máy tính hoạt động, thực hành theo chỉ dẫn của chúng tôi bạn sẽ phát giác ra vấn đề ngay tức khắc.

Nếu bạn đã thử một vài thứ không giống nhau thì hãy quên những gì đã làm đi và thi hành lại từ đầu theo hướng dẫn này. Không nên nhảy qua các bước vì bạn đã thấy những gì như chúng tôi vừa nói trên.

Bạn đã sẵn sàng? Chúng ta hãy bắt đầu các công việc cần làm!

Bước 1: Xem xét tỉ mỉ bên phía ngoài

Thứ trước mắt mà bạn phải thực hành là kiểm tra bên phía ngoài máy tính của mình. Bạn cần thi hành theo một số bước dưới đây (Không cần thử bật máy tính)

• Kiểm tra xem dây nguồn chính có được cắm với điện hay không.

• Kiểm tra xe dây nguồn chính có được cắm chắc với power supply của máy tính không (chúng tôi khuyên bạn nên tháo nó và cắm trở lại cho chắc ăn).

• Kiểm tra xem công tắc 110/220V từ power supply có ở đúng địa thế hay không.

• Kiểm tra xem công tắc on/off trên power supply (được đặt tại phía đằng sau của máy tính) có ở chế độ “on” hay là không (nếu có)

• Kiểm tra xem công tắc reset ở mặt trước case có bị mắc kẹt hay không. Bạn có thể kiểm tra bằng phương pháp nhấn nó; nếu không thể nhấn thì điều đó đồng nghĩa với việc nó đã biết thành mắc kẹt và bạn phải phải nhấn nhả nó.Tháo mọi thứ cáp ngoài của máy tính, cụ thể gồm có bàn phím, chuột, máy in, camera số, iPod,… và các thiết bị bên ngoài khác mà bạn đã gắn vào máy tính như ổ USB. Chỉ giữ lại mỗi một cáp màn hình đã được gắn. Chính vì thế sau khi thi hành bước này thì chỉ có dây nguồn và cáp video được gắn kèm với máy tính của bạn.

• Kiểm tra xem màn hình đã được bật chưa (nó sẽ được đèn LED nhấp nháy thể hiện đang được bật). Nếu LED này sẽ không được bật hoặc lấp láy thì bạn cũng có thể kiểm tra dây nguồn của monitor đã được cắm với nguồn điện hay chưa và xem đầu cắm với màn hình có chặt không.

• Kiểm tra xem những thiết lập về độ sáng và độ tương phản của màn hình và điều tiết cho đúng.

Sau khi thực hiện mọi thứ các bước trên, bạn hãy bật máy tính lên. Lúc này nó có làm việc không? Nếu máy tính vẫn chưa xuất hiện một động tĩnh nào, hãy thực hành sang bước tiếp theo.

Bước 2: Xem xét bên trong: Các vấn đề cơ bản

Lúc này bạn đã loại bỏ mọi thứ vấn đề có liên quan ở bên phía ngoài máy, bạn cần mở máy tính ra. Thao tác này đích thực rất dễ dàng và bạn cũng có thể có thể dễ dàng tháo panel này.

Lúc này bạn phải tháo mọi thứ không cần thiết trong máy tính khi khởi động. Đây thực sự là một bước quan trọng. Để bật nguồn máy tính chỉ cần các phần tử dưới đây:

• Power supply;
• Motherboard;
• CPU;
• Bộ làm mát CPU
• Một RAM
• Một video card

Chính vì tất yếu cả còn lại cần được tháo khỏi máy tính. Những thứ này còn cũng có thể có thể là tất cả các card add-on mà bạn có (ví dụ như sound card), ổ đĩa cứng, ổ đĩa quang, các môđun nhớ (chỉ để lại một), card video thứ hai, quạt cho case,… Nếu bo mạch chủ của bạn có một on-board video và một add-on video card đã được cài đặt, hãy tháo video card và cài đặt cáp màn hình với on-board video connector.

Thành phần tháo bỏ cần phải được thực hành 1 cách nhẹ dịu và ngắn bỏ nguồn cấp vì nguồn cấp có thể làm hỏng các thành phần này của bạn. Vì máy tính của bạn đã không bật nên cũng có thể khó phát hiện ra vấn đề. Để bảo hiểm rằng không có nguồn cấp cho những phần tử này, bạn chỉ cần nhổ dây nguồn chính ra khỏi thiết bị. Đây chính là cách tốt nhất để thi hành thủ tục này.

Như những gì bạn đã thấy từ bản kê trên, máy tính không cần đến bất cứ một ổ cứng nào để khởi động. Chính vì thế chưa được quên tháo chúng (bạn cần tháo cáp kết nối các ổ cứng với bo mạch chủ và cáp nguồn). Bạn cũng cần được bỏ kết nối các quạt bổ trợ đang sẵn có trong case.

Sau khi thực hành tháo các thành phần của máy tính không cần có này, bạn hãy bật máy tính lên (không quên cắm dây nguồn vào ổ điện). Nó có chạy không? Bạn đã giải quyết vấn đề và bây giờ cần lắp lại tất cả các cơ quan đúng chỗ, nhớ là từng cái một (có tức là tắt máy tính và sau đó lắp trở lại từng phần một, cứ lắp phần nào bạn lại bật máy tính trở lại để xem xem nó có khởi động được hay không). Không được quên rằng bạn chỉ có thể lắp các phần tử khi máy tính đã được tắt, chính vì thế cần tắt máy trước lúc cài đặt phần tiếp theo. Nếu sau khi cài đặt lại một một phần đó và máy tính của bạn chẳng thể hoạt động thì điều ấy có tức là phần vừa lắp có vấn đề, bạn phải phải loại trừ và thay thế hoặc cũng cũng có thể là vấn đề tiếp xúc kém với phần này, việc này chúng tôi sẽ giới thiệu cho các bạn trong bước 4. Không cài đặt lại tất cả những phần cùng theo đó vì thi hành như vậy bạn sẽ không thể phát hiện thành phần nào có lỗi. Đó chính là nguyên nhân tại sao chúng tôi khuyên bạn phải phải lắp đặt lại từng phần một và bật máy tính sau mỗi phần nào được lắp.

Nếu máy tính của bạn vẫn chưa chạy, điều này đồng nghĩa với việc một thành một phần đó trong phần được liệt kê trên bị lỗi hoặc có vấn đề về tiếp xúc. Trước khi tiếp tục, chúng ta hãy xem những gì diễn ra khi bạn bật máy tính của mình, thời gian này với case đã được mở chỉ có những phần được liệt kê ở trên:

• Power supply của bạn có chia điện? Có thể kiểm tra vấn đề này bằng cách xem xem các LED trên bo mạch chủ và LED trên mặt trước của case có sáng xanh không khi máy được bật hay không (nhấn công tắc on/off). Nếu nó không cấp điện thì điều đó còn có nghĩa power supply đã bị hỏng và phải được thay thế bằng cái khác.

• Quạt CPU có quay không? Nếu nó không quay và lúc đó nguồn không hỏng thì có tức là quạt CPU của bạn đã bị hỏng và cần được thay thế. Một vài bo mạch chủ có mạch bảo quản sẽ tắt hệ thống nếu quạt CPU không hoạt động.

• Máy tính của bạn dường như làm việc một lúc sau đó tắt ngay (nghĩa là quạt CPU quay một lúc rồi máy tính tự động tắt)? Điều này cũng có thể do một vài thứ nhưng lúc này bạn hãy nên thử thiết lập lại bộ nhớ của CMOS (thủ tục này sẽ được giới thiệu ở phần dưới).

• Bạn nghe thấy tiếp bíp từ phía loa được gắn trên case? Nếu thế thì điều ấy có nghĩa là máy có vấn đề về tiếp xúc trên card video và các modul nhớ hoặc cũng đều có thể là chúng đã trở nên hỏng.

Bước 3: Xóa bộ nhớ CMOS

Bước tiếp theo là xóa bộ nhớ CMOS, đây là một bộ nhớ nhỏ được gắn trên bo mạch chủ để đảm trách việc lưu cấu hình máy tính. Thực hiện bằng phương pháp thay đổi địa thế của một jumper hoặc ngắn mạch hai chân trên bo mạch chủ bằng một tô vít dẹt. Vị trí chuẩn xác của jumper hay các chân lệ thuộc vào bo mạch chủ và bạn phải kiếm được vị trí chính xác của nó trên chỉ dẫn sử dụng của bo mạch (thường thì chúng được viết “Clear CMOS”, “CCMOS” hoặc “CLRTC” ở bên cạnh). Trong bức ảnh dưới đây, chúng tôi mang ra một số ví dụ.

Hình 1: Xóa CMOS jumper (bạn cần thay đổi địa thế của nó)

Hình 2: Xóa các chân CMOS (bạn cần ngắn mạch chúng bằng một tua vít dẹt)

Hình 3: Xóa CMOS pads (bạn cần phải ngắn mạch bằng một tua vít dẹt)

Thủ tục là tận gốc giống nhau: với máy tính đã được tắt (nghĩa là dây nguồn đã được rút), bạn chuyển vị trí của jumper hoặc ngắn mạch hai chân bằng một tô vít dẹt và giữ nó như vậy trong khoảng 2s, sau đó chuyển jumper trở lại địa thế mặc định và bật máy tính lại.

Nếu đoạn này sẽ không xử lý được vấn đề của bạn – nghĩa là nếu máy tính vẫn chưa khởi động được thì bạn phải phải thi hành bước tiếp theo. Nếu xóa bộ nhớ CMOS giải quyết được vấn đề thì bạn phải phải thực hiện hai thứ. Đầu tiên là lắp lại tất cả những thành phần của máy tính về đúng địa thế của nó. Thứ hai là vào cài đặt bo mạch chủ để cấu hình lại nó. Máy tính của bạn sẽ báo rằng bộ nhớ CMOS đã trở nên xóa chính vì thế cần nhấn F1 để vào phần cài đặt và cấu hình lại nó.

Làm gì khi máy tính không hoạt động (Phần cuối)

Gabriel Torres

Nội dung Làm gì khi máy tính không hoạt động được tổng hợp sưu tầm biên tập bởi: Trường Thịnh Group. Mọi ý kiến vui lòng gửi Liên Hệ cho truongthinh.info để điều chỉnh. truongthinh.info tks.