Chào mừng quý khách hàng đến với dịch vụ kỹ thuật chuyên sâu của Trường Thịnh Group. Chúng tôi thấu hiểu sự bất tiện khi công việc bị gián đoạn do sự cố máy in Brother MFC-L2701DW kẹt HCM. Với kinh nghiệm hơn 10 năm trong ngành máy văn phòng, chúng tôi sẵn sàng đồng hành cùng bạn giải quyết mọi vấn đề kỹ thuật phức tạp nhất.
1. Tại sao máy in Brother MFC-L2701DW thường xuyên báo lỗi kẹt giấy?

Lỗi kẹt giấy (Paper Jam) là tình trạng phổ biến, tuy nhiên, nếu xảy ra liên tục, đó là dấu hiệu của việc linh kiện đã đến tuổi thọ cần bảo trì hoặc thay thế. Dịch vụ sửa chữa máy in Brother MFC-T800W tận nơi tại TPHCM của chúng tôi thường xuyên ghi nhận các trường hợp trục cuốn bị mòn hoặc bụi bẩn tích tụ.
PRO TIP: Hãy luôn kiểm tra tình trạng giấy trước khi nạp vào khay. Giấy ẩm hoặc giấy có ghim bấm là tác nhân chính gây hại cho bộ phận sấy (fuser unit) của máy in Brother.
Các nguyên nhân kỹ thuật phổ biến
- Khay giấy đặt không đúng khớp hoặc giấy bị lệch.
- Quả đào (pick-up roller) bị mòn, mất khả năng kéo giấy chính xác.
- Sensor cảm biến giấy bị bụi bẩn che khuất, dẫn đến máy hiểu nhầm là đang có giấy kẹt.
- Giấy in có định lượng quá dày hoặc bề mặt quá trơn.
Đối với các dòng máy công suất lớn như sửa chữa máy in Brother MFC-L6900DW chính hãng HCM, việc bảo trì định kỳ là yếu tố sống còn để đảm bảo tốc độ vận hành không bị gián đoạn.
CẢNH BÁO: Tuyệt đối không dùng vật sắc nhọn (dao, kéo, tuốc nơ vít kim loại) để cạy giấy kẹt bên trong máy. Hành động này có thể làm trầy xước bề mặt bao lụa (film sấy), dẫn đến chi phí thay thế rất cao.
2. Quy trình xử lý sự cố kẹt giấy tại nhà của Trường Thịnh
Khi gặp sự cố, kỹ thuật viên Trường Thịnh sẽ thực hiện quy trình chuẩn hóa: ngắt nguồn điện, kiểm tra đường đi của giấy từ khay nạp đến đầu ra, và vệ sinh hệ thống cơ học. Nếu bạn sử dụng dòng sửa chữa máy in Brother HL-L2371DN tận nơi tại TPHCM, quy trình này sẽ được thực hiện nhanh chóng trong vòng 30-45 phút.
Kiểm tra và thay thế linh kiện hao mòn
Việc thay thế linh kiện như quả đào hay bánh xe cao su là cần thiết khi máy in đã in quá số lượng trang quy định. Nếu bạn đang vận hành các dòng máy bền bỉ như sửa chữa máy in Brother HL-L6200DW chính hãng HCM, hãy chú trọng đến các linh kiện chính hãng để đảm bảo độ bền tuyệt đối.
| Dịch vụ | Đơn giá (Tham khảo) |
|---|---|
| Vệ sinh máy in cơ bản | 150.000 VNĐ |
| Thay quả đào (pick-up roller) | 350.000 – 550.000 VNĐ |
| Sửa chữa bộ phận sấy | Liên hệ tư vấn |
*Lưu ý: Bảng giá tham khảo có thể thay đổi tùy thuộc vào model máy và tình trạng linh kiện thực tế.
3. Khi nào cần gọi dịch vụ sửa chữa chuyên nghiệp?
Nếu đã thực hiện các bước vệ sinh cơ bản mà máy vẫn báo lỗi “Paper Jam”, hãy ngưng thao tác và liên hệ chuyên gia. Đối với các dòng máy cũ như sửa chữa máy in Brother HL-2230 tại nhà HCM, việc tháo lắp không chuyên nghiệp có thể làm gãy các lẫy nhựa bên trong.
| Dịch vụ | Giá (VNĐ) | Ghi chú |
|---|---|---|
| Nạp mực máy in tại nhà | ||
| - Máy in Canon | 70.000 – 120.000 | Giảm giá 10% khi nạp từ 2 máy trở lên |
| - Máy in HP | 70.000 – 120.000 | |
| - Máy in Epson | 80.000 – 130.000 | |
| - Máy in Brother | 80.000 – 130.000 | |
| - Máy in Xerox | 80.000 – 130.000 | |
| - Máy in Panasonic | 80.000 – 130.000 | |
| - Máy in Toshiba | 90.000 – 150.000 | |
| - Máy in Ricoh | 90.000 – 150.000 | |
| Bảo dưỡng máy in (định kỳ) | 150.000 – 250.000 | Bao gồm vệ sinh, kiểm tra lỗi, bôi trơn linh kiện |
| Sửa chữa máy in | ||
| - Sửa máy in không nhận lệnh | 120.000 – 250.000 | |
| - Sửa lỗi bản in bị mờ, nhòe | 180.000 – 300.000 | |
| - Sửa máy in kẹt giấy | 100.000 – 200.000 | |
| - Kết nối máy in với máy tính | 80.000 – 150.000 | |
| - Sửa lỗi đèn báo nhấp nháy | 120.000 – 250.000 |
- Bảng giá trên mang tính tham khảo và có thể thay đổi tùy theo tình trạng cụ thể của máy in.
- Giá chưa bao gồm thuế VAT.
4. Câu hỏi thường gặp (FAQ)
Máy in Brother báo lỗi kẹt giấy nhưng không có giấy bên trong?
Đây là lỗi cảm biến. Bạn cần dùng bình xịt khí nén để làm sạch các sensor bên trong máy, hoặc liên hệ Trường Thịnh để kỹ thuật viên kiểm tra bằng máy đo chuyên dụng.
Có nên tự thay bao lụa khi máy in bị kẹt giấy và rách giấy không?
Không nên. Thay bao lụa yêu cầu kỹ thuật tháo rời bộ sấy và sử dụng mỡ nhiệt chuyên dụng. Tự thực hiện có thể làm hỏng cụm sấy hoàn toàn.
Tại sao máy in hay kẹt giấy khi in 2 mặt?
Do đường dẫn giấy đảo mặt bị bụi giấy tích tụ hoặc bánh răng cơ đảo mặt bị khô dầu. Hãy liên hệ kỹ thuật để bảo trì bộ phận đảo mặt.
YÊU CẦU BÁO GIÁ GIAO HÀNG, TỚI SỬA CHỮA TẬN NƠI VUI LÒNG GỌI:
HOTLINE: 18006025 - 1900636343
☎ 0287300 7898 – Viettel: 0984.966.552 (Zalo) – Mobi: 0938 169 138 (Zalo) (Nhận đơn đến 21:00)
- Với Hơn 20 Kỹ Thuật 3O-4Op Có Mặt Ở Các Quận Trong Tphcm. Quý khách không cần ra ngoài tìm kiếm chờ đợi hãy gọi thợ tới sửa, Giao hàng nhanh, tư vấn miễn phí.
- Cam kết:Tư vấn tận nơi miễn phí, sửa ok hàng hóa ok mới thanh toán. KH hài lòng mới thu tiền.
- Thời gian làm việc kỹ thuật sửa tại nhà từ: 7h30 – 17h30 (Cả T7 Và Chủ Nhật) Tổng đài trực nghe ĐT đến 21h - Cửa hàng mở cửa tới 09h-18h30
LIÊN HỆ TỚI CỬA HÀNG SỬA CHỮA MUA BÁN (Bấm vào địa chỉ để chỉ đường tới - Địa chỉ có cửa hàng thật không ảo mở cửa: 09:00- 18h30)
- Trụ Sở: 881 Phan Văn Trị, P.7, Gò Vấp - Mở Cửa 07h30 - 18h30
- Chi Nhánh 2: 304 Tô Ký, Phường Trung Mỹ Tây (Quận 12 Cũ), TPHCM | 09h -18h30
- Chi Nhánh 3: 383 Nguyễn Trọng Tuyển, P.2, Tân Bình | 09h - 18h30
- Chi Nhánh 4: 391 Cộng Hòa, Phường 13, Quận Tân Bình | 09h - 18h30
- Chi Nhánh 5: 415A Song Hành, Trường Thọ, Thủ Đức | 09h - 18h30
- Chi Nhánh 6: 709 Nguyễn Xiển, P.Long Thạnh Mỹ, Thủ Đức | 09h - 18h30
- Chi Nhánh 7: 264F Bạch Đằng, P.24, Bình Thạnh | 09h - 19h30
- Chi Nhánh 8: 644 Lũy Bán Bích, Tân Thành, Tân Phú | 09h - 18h30
- Chi Nhánh 9: 318 Đ. Lê Văn Lương, Tân Quy, Quận 7 | 09h - 18h30
- Chi Nhánh 10: 362 Đường 3/2, P.12, Q.10 | 09h - 18h30
- Chi Nhánh 11: 142 Hoàng Văn Thụ, P.9, Phú Nhuận | 09h - 18h30
- Chi Nhánh 12: 853 Tỉnh Lộ 10, Bình Trị Đông B, Bình Tân | 09h - 18h30
- Trường Thịnh đang từng ngày phát triển mở rộng thêm nhiều chi nhánh. Phục vụ khách hàng nhanh hơn.
Cảm ơn quý khách đã tin tưởng. Chúc quý khách vận hành máy in hiệu quả! từ Trường Thịnh – Giải pháp văn phòng thông minh và toàn diện.
